Вопросы и ответы

 

часто задаваемые вопросы

Где расположены наши парки?

Найти ближайший парк и посмотреть контактную информацию Вы можете в разделе "Найди свой парк"

  

Каковы правила посещения парков?

Подробно ознакомиться с правилами посещения наших парков, а также заполнить и распечататься согласие с правилами и согласие на посещение веревочного парка можно здесь.

  

Какие зоны есть в наших парках?

- Аттракционы

- Малышковая зона

- Кафе

- Комнаты для праздников

- Зона мастер-классов

- Комната матери и ребенка

Создавая наши парки, мы стремились организовать место для семейного отдыха, поэтому мы уверены, что в наших парках будет интересно и детям, и их родителям.

  

Сколько стоит посещение?

В наших парках билеты приобретаются только для детей (от 1 года до 18 лет). Для взрослых и младенцев вход в нашу страну детства бесплатный. Подробная информация о стоимости билетов для парков в Москве можно посмотреть в разделе цены.  Стоимость билетов в парк в Воронеже можно посмотреть тут, в Ярославле - тут, в Кургане - тут. В наших парках предусмотрены скидки для многодетных семей и особых детей. 

  

Подарочные сертификаты

Не знаете, что подарить друзьям и близким? Подарочный Сертификат Zамании – отличный вариант. Сертификатом можно оплатить любые услуги в наших парках. Пока приобрести сертификат можно только в парках Zамания на кассе и у менеджеров по праздникам, но совсем скоро мы добавим возможность приобрести электронные сертификаты.

  

Сколько сопровождающих может быть у ребенка?

Один, два, три – мы не ограничиваем количество взрослых, мы zа семейный отдых.

   

Сколько у нас аттракционов?

В каждом парке свой набор аттракционов, но их всегда больше 10: батуты, горки, красочные сети, сухие бассейны, тарзанки и т.д. 

   

Есть ли в Zамании малышковая зона?

Во всех наших парках есть выделенная площадка с развлечениями для самых маленьких. Это интерактивные панели, бассейны с шарами, мягкие кубики, лошадки и т.д.

  

Что взять с собой в парк?

С собой в парке Вам понадобится 2 вещи: носочки и хорошее настроение. В качестве покрытия для игровой зоны мы выбрали ковролин, поэтому для обеспечения чистоты как детям, так и их родителям необходимо ходить в носках.

  

Можно ли где-то оставить вещи и коляску?

Конечно, верхнюю одежду можно сдать в гардероб, а сумки или пакеты с покупками оставить в шкафчиках для хранения. Ключи можно получить на кассе или в гардеробе. Парковка для колясок находится в прикассовой зоне, обращаем внимание на то, что парковка дополнительно не охраняется.

  

Могу ли я оставить ребенка в парке и пойти по магазинам?

Формат наших парков рассчитан на то, что вы можете весело провести время вместе с ребенком.

По правилам посещения парка, услуги по присмотру за детьми мы не оказываем, и вся ответственность за ребенка лежит на сопровождающем. Такие правила мы установили исходя из главного приоритета- безопасность наших маленьких гостей.

   

расскажите о вашем кафе

Мы уверены, что в детском кафе должно быть не только вкусно, но и красиво, а также должны быть блюда на любой вкус и кошелек. В семейном меню есть креативно подобранная полезная еда, 3 вида комплексных обедов, а наши фирменные десерты славятся своим неповторимым вкусом. Молочные коктейли и эксклюзивные блюда для родителей-гурманов готовятся исключительно по разработанным технологиям с использованием только натуральных продуктов (обратите внимание, что авторское меню сейчас доступно в нескольких парках: ТЦ Авиапарк,  ТЦ Европарк).

Приходите! В нашей радостной и теплой атмосфере вы найдете блюдо на любой вкус и кошелек. 
А ведь это и есть рецепт прекрасного семейного отдыха!

  

Расскажите про праздники

В парках:

Мы точно знаем, что детский праздник должен приносить радость и родителям тоже! Поэтому украшение комнаты, сервировку стола, приготовление праздничного банкета, анимацию и вообще все готовы взять на себя!

Что мы можем предложить? Комнаты на любую компанию, праздничное меню, каталог тортов и кэнди-бар, шоу-программы, костюмированных аниматоров, интересные квесты, мастер-классы, фотосессию и аквагрим.

Выездные праздники:

Организуем праздник где пожелаете, закажите по телефону +7 (495) 120-40-68

   

Корпоративные мероприятия:

Мы проводим до 30 банкетов ежедневно в каждом парке и знаем, как организовать праздник! У нас 12 уникальных площадок для мероприятий. Мы поможем реализовать самую смелую Вашу идею!

    

как заказать праздник?

Любым удобным для Вас способом - у нас на сайте, по телефону нашей Службы поддержки гостей +7 (495) 120-40-68, в парке у менеджеров по праздникам.

  

работа Фотографов в парках

На территории каждого парка есть свой фотограф. Вы можете заранее заказать фотосессию или приобрести фото-сувениры (магниты или фото в рамках) с фотографиями Ваших детей.

  

Аквагрим

Мы знаем самый быстрый способ перевоплотиться в супер-героя! С пятницы по воскресенье в каждом парке работают аквагримеры.

  

Мастер-классы и квесты

В парке можно заказать мастер-класс по росписи футболок, изготовлению букетов из конфет, приготовлению пиццы, костюмированный или простой квест. Список мастер-классов постоянно обновляется. Заказать мастер-класс можно по номеру нашей Службы поддержки гостей +7(495)120-40-68 или в парке на стойке заказа праздников.

  

Есть ли в Zамании бесплатные мероприятия?

Во всех наших парках еженедельно проходят квесты, мастер-классы и праздники на бесплатной основе, ознакомиться с расписанием и записаться можно на странице нашей Афиши бесплатных мероприятий. Для участия необходимо приобрести билет на вход в парк.

    

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, мы всегда рады ответить по телефону службы поддержки Гостей +7 (495) 120-40-68.

x
Вы находитесь в
московском регионе?
x

СПАСИБО!

НАМ УЖЕ НЕ ТЕРПИТСЯ С ВАМИ СВЯЗАТЬСЯ!

x
тогда скажите нам,
где вы ищете zаманию :)
x
Спасибо!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

ZАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Zакажите обратный звонок, и очень скоро мы вам перезвоним!

Мы звоним гостям ежедневно с 8.30 до 22.00